Komplette Geschäftsbereiche auslagern – klug oder riskant?

Pressebericht: Business Process Outsourcing

Nach erfolgreichem Pilotjahr haben die Stadtwerke Kulmbach nahezu die gesamte kaufmännische Betriebsführung des Stromnetzbetriebs erneut an die iS Software vergeben. Der IT-Dienstleister hat als Grundlage des Business Process Outsourcing alle Vorgänge in ausführlichen Prozessbeschreibungen und Ablaufplänen dokumentiert.
Januar 2020 | ew Magazin für die Energiewirtschaft

iS Software GmbH spendet für lokale Hilfsorganisation „Strohhalm“ Weihnachtsspende 2017

Anders als in den Jahren zuvor hatten wir uns Weihnachten 2017 für eine Spende für eine lokale Hilfsorganisation „Strohhalm“ in Regensburg entschieden.

Der „Strohhalm“ in Regensburg in der Keplerstr. 18 ist eine Begegnungsstätte für Obdachlose und hilfsbedürftige Menschen. Das Ziel der Organisation Strohhalm ist, dass in Regensburg niemand hungern, niemand frieren und niemand schmutzig sein! Aber nicht nur das. Auch soll bedürftigen Menschen eine Stück Heimat gegeben werde, ein Ort der Begegnung angeboten werden; Gelegenheit zu Gesprächen und Wärme in der kalten Jahreszeit.

Und wir sind der Meinung, dass insbesondere Weihnachten ein Fest ist, um besonders an Menschen zu denken, die nicht auf der meintlichen Sonnenseite des Lebens stehen.

Aus diesem Grund haben wir der Organisation 1.500,00 € zugewendet.

Seit über 5 Jahren existiert diese lobenswerte Einrichtung.

Schauen Sie bei Interesse gerne auf die Homepage: http://www.strohhalm-regensburg.de

Pressemitteilung: Die Stadtwerke Norderney setzen ab jetzt auf den Branchenspezialisten iS Software aus Regensburg

Norderney/Regensburg, 30.08.2017Für die Umsetzung der Smart-Meter-Gateway-Administration nach den Vorgaben des neuen Messstellenbetriebsgesetzes MsbG haben sich die Stadtwerke Norderney nach einem intensiven Auswahlverfahren für die Zusammenarbeit mit dem Branchenspezialisten iS Software GmbH aus Regensburg entschieden. iS Software bietet ihren Kunden, gemeinsam mit den Metering-Experten der co.met GmbH aus Saarbrücken, ein Komplett-Paket für den Rollout intelligenter Messsysteme an. Die technische Expertise und ein hoher Integrationsgrad in die Prozesse der Stadtwerke gaben den Ausschlag.

 

„Der Angebotsvergleich war bei den vielen verschiedenen zu berücksichtigenden Komponenten sehr komplex und wirklich nicht einfach, schließlich bindet man sich über einen langen Zeitraum an einen Partner“, so der Geschäftsführer der Stadtwerke Norderney, Holger Schönemann. „Ausschlaggebend war für uns die Kombination aus der hohen technischen Kompetenz der co.met GmbH und der guten Integration in die Prozesse unserer vorhandenen Abrechnungslösung WinEV® der iS Software GmbH. Die neuen Prozesse gehen einmal quer durch die Stadtwerke und da sind das Vertrauen in die Partner und ein hoher Integrationsgrad entscheidend.“

Inmitten des Weltnaturerbes Wattenmeer versorgen die Stadtwerke Norderney in der Hochsaison über 50.000 Menschen auf der Insel mit Strom, Gas und Wasser. Durch die saisonal bedingten, starken Verbrauchsschwankungen sind flexible Systeme bereits seit langem ein Muss. Beim Rollout der intelligenten Messsysteme möchte man eine Vorreiter-Position einnehmen und auch zukünftig die Verantwortung für die Natur und die Versorgungssicherheit der Bürger und Gäste in Einklang bringen.

Das bei iS Software beauftragte Lösungspaket deckt den kompletten Prozess von der Rollout-Planung, der Beschaffung der Geräte und SIM-Karten, der Schulung der Monteure bis hin zur Übernahme der Gateway-Administration ab. Die Abrechnung der neuen Messsysteme erfolgt integriert in WinEV® und ist bereits heute möglich. Die Geschäftsführer Thomas Hemmer von der co.met GmbH sowie Roland Zahradnik von der iS Software Vertrieb und Service GmbH bekräftigen: „Wir freuen uns auf ein erfolgreiches Projekt und die Vertiefung der bereits bestehenden guten Partnerschaft.“ Thomas Post, Leiter kaufmännische Dienste der Stadtwerke Norderney, ergänzt: „Der Kick-Off hat stattgefunden, jetzt kann die Einführung der neuen Lösung unmittelbar beginnen.“

 

Stadtwerke Norderney GmbH

Seit 125 Jahren versorgen die Stadtwerke Norderney die Insel Norderney zuverlässig mit Gas und Wasser und seit 100 Jahren mit Strom. Darüber hinaus betreiben die Stadtwerke einige lokale Nahwärmenetze und versorgen so das bekannte Thalasso-Bad mit ausreichend Wärme.

Als auf der Insel verwurzeltes Unternehmen sind die Stadtwerke Norderney der Ansprechpartner Nr. 1 auf der Insel in Fragen der Energie und des Wassers. Kurze Wege, schnelle und persönliche Erreichbarkeit sowie kompetente Beratung zeichnen die Stadtwerke Norderney aus.

Zu den Aufgaben gehören die zuverlässige und sichere Versorgung der Kunden mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser; rund um die Uhr und das zu marktgerechten Konditionen – egal, ob für die 6.000 Einheimischen oder, in der Hochsaison, für die 50.000 Gäste.

Inmitten des Weltnaturerbes Wattenmeer nehmen die Stadtwerke Norderney diese Verantwortung wahr und verfolgen das Ziel, klimaschädliche CO2-Emissionen zu vermeiden. So setzen die Stadtwerke Norderney zum Beispiel auf Naturstrom, errichten hocheffiziente Blockheizkraftwerke und leisten einen großen Beitrag zum Ausbau regenerativer Energiequellen.

www.stadtwerke-norderney.de

 

iS Software Gruppe

Partner der Energie- und Wasserwirtschaft

Die iS Software Gruppe entwickelt seit mehr als 20 Jahren professionelle Software für Energie- und Wasserversorger. Als umfassender Lösungspartner der Branche bildet die Software WinEV® sämtliche relevante energie- und betriebswirtschaftliche Prozesse hochintegriert ab. Von der Softwareentwicklung, über die Beratung, die Implementierung, die Schulung und den anwenderbegleitenden Kundenservice stellt iS Software den optimalen Einsatz der Softwarelösung für jeden Kunden sicher. Ergänzend bietet das Unternehmen seinen Kunden zahlreiche weitere Dienstleistungen, rund um das Kernprdukt an.

Durch die enge Verbundenheit zu ihren Kunden stellt iS Software – neben der effizienten Umsetzung sämtlicher regulatorischen und wettbewerblicher Anforderungen – die anwenderfreundliche Integration der Neu- und Weiterentwicklungen sicher. Zusammen mit den Branchen- und Softwareexpertinnen und -experten des Unternehmens, garantiert iS Software eine durchgängig hohe Qualität ihrer Produkte, mit dem Ergebnis höchster Kundenzufriedenheit.

Ob es sich dabei um die Belange von Netz und Vertrieb handelt, eine clevere Management-Lösung für Geschäftsprozesse oder eine umfassende kaufmännische Software – iS Software hält einen umfangreichen Lösungskatalog bereit.

www.is-software.de

 

co.met – Partner der Stadtwerke

Mit mehr als 16 Jahren Markterfahrung gehört die co.met GmbH heute zu den führenden Dienstleistern im Bereich des Messstellenbetriebs und der Messdienstleistung in Deutschland. Bundesweit setzen mehr als 400 meist kommunale Energieversorgungsunternehmen, Stadt- und Gemeindewerke sowie Kommunen auf die systematische Unterstützung des Saarbrücker Unternehmens. Für insgesamt rund 4 Mio. Zählpunkte erbringt die co.met GmbH Daten-, System- und Prozessdienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Messwesens.

Als 100-prozentiges Tochterunternehmen der kommunalen Querverbund-Holding Stadtwerke Saarbrücken GmbH und Schwestergesellschaft der Stadtwerke Saarbrücken Netz AG verantwortet die co.met GmbH den (grundzuständigen) Messstellenbetrieb an rund 240.000 Messstellen aller Versorgungsarten im Netzgebiet der saarländischen Landeshauptstadt.

co.met versteht sich als Partner der Stadtwerke, lebt den Kooperationsansatz auf Augenhöhe und ebnet damit insbesondere kleinen und mittelgroßen Stadtwerken den Weg in die Zukunft. Ausgehend von den zentralen Herausforderungen der kommunalen Stadtwerkelandschaft bietet co.met bereits seit 2009 flexible Lösungen zur Unterstützung der Prozesse in der neuen Welt des Messwesens. Dabei steht das aktive und individuelle Einbeziehen der Kunden in die operative Umsetzung immer im Mittelpunkt des Lösungskonzeptes.

www.co-met.info

 

Kontaktinformationen:

Stadtwerke Norderney GmbH

Andrea Busse

Tel.: +49 4932 879-12

andrea.busse@stadtwerke-norderney.de

 

iS Software GmbH

Constanze Hopf

Tel.: +49 941 46452-2607

constanze.hopf@is-software.com

 

co.met GmbH

Verena Hoff

Tel.: +49 681 587-2243

verena.hoff@co-met.info

Pressemitteilung: iS Software und co.met starten strategische Kooperation beim intelligenten Messwesen!

Saarbrücken/Regensburg, Februar 2017 – Der Metering-Dienstleister co.met GmbH und der Branchensoftware-Spezialist iS Software GmbH arbeiten ab sofort eng zusammen und bieten so eine voll integrierte Gesamtlösung für den Rollout, die Gateway Administration und den Betrieb intelligenter Messsysteme. Der Saarbrücker Messdienstleister bringt sein gesamtes Dienstleistungsportfolio im Bereich Smart Metering in die Kooperation ein. Damit ist die iS Software GmbH kurzfristig in der Lage, ihren Stadtwerkekunden auf Basis der Branchensoftware WinEV® eine Komplettlösung für Smart Metering inklusive der Smart Meter Gateway Administration anzubieten.

Dirk Weiße, Geschäftsführer der IS Software GmbH: „Wir bieten unseren Kunden für die bevorstehenden Herausforderungen des digitalisierten Messwesens ein Komplettpaket, das alle Prozesse von der Rollout-Planung, der Beschaffung und der Montage über den Regelbetrieb und die Marktkommunikation bis hin zur Abrechnung hochintegriert abbildet.“

Die co.met GmbH hat in den vergangenen Jahren im Rahmen ihrer Lösungsplattform SMART ENERGY NETWORK (SEN) eine professionelle und kosteneffiziente Branchenlösung für den Rollout und Betrieb intelligenter Messsysteme und moderner Messeinrichtungen entwickelt. Die als modulare Cloud-Lösung konzipierte Software und Systemlandschaft ist bereits nach ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert und beinhaltet unter anderem Bausteine für Smart Meter Gateway Administration, PKI-Service, Gerätemanagement, Marktkommunikation, Workforce Management als Messsystem-Rollout-Unterstützung und die benötigten Portal-Anwendungen. Somit werden alle Anforderungen aus den unterschiedlichen Marktrollen (MSB, VNB, LF, Dritte-EMT) bedient. Mit zum Lösungspaket zählen beispielsweise auch praxisnahe Workshops und Beratungsdienstleistungen sowie ein spezielles Finanzierungs-und Leasingmodell für den Messsystem-Rollout.

Innerhalb der letzten Jahre konnten bei einer Vielzahl von Smart-Metering-Pilotprojekten im Kunden- und Partnerkreis der co.met am Markt verfügbare Software und -Lösungskomponenten installiert, integriert, Prozesse entwickelt und getestet werden. Dabei konnten viele wertvolle Erkenntnisse und praktische Erfahrungen gesammelt werden, die co.met ebenfalls in die Kooperation mit einbringt. „Unsere Lösung und unsere Expertise nun auch den Kunden und Anwendern der iS Software GmbH anbieten zu können, schafft die allseits benötigten Synergieeffekte und hilft damit allen Beteiligten entscheidend…

Die ganze Pressemitteilung können Sie hier lesen!

http://www.co-met.info

Pressemitteilung: Wir implementieren WinEV® innerhalb kurzer Zeit! Erfolgreiches Projekt mit den Stadtwerken Geesthacht

Pressemitteilung: Wir implementieren WinEV® innerhalb kurzer Zeit! Erfolgreiches Projekt mit den Stadtwerken Geesthacht

Die Stadtwerke Geesthacht wurden in der heutigen Form am 21. Juni 1993 gegründet. Anteilseigner sind mit 75,1 % die Wirtschaftsbetriebe Geesthacht GmbH und mit 24,9 % die SERVICE plus GmbH, eine 100 %ige Tochter des Energieversorgers HanseWerk AG. Sie sind ein leistungsstarkes Energiedienstleistungs- und Infrastrukturunternehmen mit hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Gemeinsam setzen wir auf eine zukunftsorientierte regionale Wachstumsstrategie. Dazu stellen die Stadtwerke für Geesthacht und die Region unsere Infrastruktur und Produkte für Strom, Erdgas, Wasser, Wärme und Telekommunikation zur Verfügung. Ökologisch, innovativ und preisgünstig.

Innovative Stadtwerke brauchen innovative und verlässliche Softwarepartner.

Die Stadtwerke Geesthacht positionieren sich als Dienstleister für Ihre rund 17.000 Kunden und sind nicht nur erster Ansprechpartner für Strom, Gas, Wasser und Wärme, sondern bieten darüber hinaus auch innovative Glasfasertechnik und weitere Dienstleistungen an. Die Digitalisierung der Energiewirtschaft und die Behauptung im Wettbewerb machen schnelle, automatisierte und  softwaregestützte Prozesse unerlässlich. Nach einer umfassenden Marktanalyse haben die Stadtwerke Geesthacht sich diesbezüglich für einen Wechsel  zur iS Software aus Regensburg entschieden.

„Nachdem wir einige im Markt bekannten Softwarelösungen im Rahmen eines Auswahlprozesses analysiert haben, war letztendlich die sehr hohe Kundenzufriedenheit der Anwender der Lösung WinEV® für uns der ausschlaggebende Punkt“ so der Geschäftsführer, Markus Prang. Die integrierte Marktkommunikation, das integrierte Energiedatenmangement  und letztendlich auch das Preis-Leistungsverhältnis waren weitere wichtige Kriterien bei der Systemauswahl.

Die ganze Pressemitteilung können Sie hier lesen!

www.stadtwerke-geesthacht.de/

Stadtwerke Geesthacht

Stadtwerke Geesthacht

 

15 Jahre iS Software auf der E-world! Wir waren auch 2017 wieder dabei! Eine kleine Rückschau

Die Themen der E-world energy & water waren wie immer innovative Lösungen für die Energieversorgung der Zukunft – von der Erzeugung über Transport und Speicherung bis zu Handel, Effizienz und grünen Technologien. Im Bereich Speicher, dezentrale Anlagen und Energiedienstleistungen wächst die Messe stetig. In Deutschlands größter Smart Energy Themenwelt präsentierten sich zahlreiche Aussteller mit dem Themenschwerpunkt erneuerbare Energien und intelligente Technologien. Auch 2018 ist die iS Software wieder auf der E-World vertreten.

 

Unsere Schwerpunktthemen auf der E-world 2017 waren:

BPO – Business Process Outsourcing – Selbermachen oder Outsourcen?
Übernahme von Dienstleistungen in WinEV®  ̶  unsere BPO-Dienstleistungen! Weiterbildung, Krankheit oder Abschied aus dem Arbeitsleben? Fachkräftemangel und lange Einarbeitungszeiten – Sie kennen alle diese Herausforderungen an Ihr Personalmanagement. Wir haben uns darauf eingestellt und bieten unseren Kunden Unterstützung bei der Bewältigung ihrer Aufgaben an. Ob situativ, temporär oder langfristig, ob Teilprozesse oder komplette Geschäftsbereiche – individuelle Lösungen sind unsere Stärke.

ASP – Application  Service Providing – Rechenzentrum der iS Software
Mit WinEV® bietet die iS Software seit mehr als 15 Jahren eine Komplettlösung für Ver- und Entsorgungsbetriebe. Die Software ist exakt auf die vernetzten Vorgänge dieser Branche zugeschnitten und liefert zuverlässige Informationen für das Unternehmensmanagement. Zugleich wird das Betreiben komplexer Software immer diffiziler. Die Anforderungen an Pflege (Updates), Sicherheit, Verfügbarkeit und Archivierung steigen permanent. Auf vielfachen Kundenwunsch betreiben wir heute mit unserer iS Software Application Providing-Service GmbH ein eigenes Rechenzentrum und bieten unseren Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft eine maßgeschneiderte Dienstleistung: IT-Outsourcing inklusive der Wartung der WinEV®-Softwareprodukte, Nutzung von Office-Anwendungen, automatischem E-Mail-Verkehr und natürlich professioneller Archivierung. Dies stellt die Basis für eine Ausweitung des eCommerce und die Etablierung von vollintegrierten Internet-Business-Unternehmen.

CRM – Customer Relationship Management – Vorteil durch Wissen
Das Modul WinEV®CRM verwaltet Ihre Kunden wie auch Interessenten. Gerade im modernen Vertrieb von Strom und Gas ist das Wissen und die Kommunikation mit den bestehenden Kunden aber auch Interessenten unverzichtbar und ein echter Wettbewerbsvorteil. WinEV®CRM bündelt dieses Wissen auf einer zentralen Plattform, die in die Abrechnungswelt von iS Software voll integriert ist und gibt Ihren Mitarbeitern wertvolle Informationen an die Hand. Sie steuern Kampagnen und werten Kundenprofile aus, haben Übersicht über Ihre Marketingaktionen und alle dokumentierten Informationen zu jedem Kunden und Interessenten. WinEV®CRM arbeitet browserbasiert. Somit haben Sie jederzeit von überall Zugriff. Auch ist die Nutzung von mobilen Endgeräten möglich.

SMGWA – Smart Meter Gateway Administration Anbindung von WinEV® an ihren  SMGWA
Das Gesetz zur Digitalisierung der Energiewende stellt alle Marktteilnehmer in ihren unterschiedlichen Marktrollen vor eine Fülle von neuen Herausforderungen. Wir begleiten sie auf dem Weg zur sternförmigen Kommunikation indem wir WinEV® auf die Anforderungen des intelligenten Messstellenbetriebs vorbereiten, individuelle Schnittstellen zur Verfügung stellen und die vom Gesetzgeber vorgeschriebene buchhalterische Entflechtung  sicher stellen. Zusammen mit unseren Partnersystemen sind wir in der Lage ihnen vollumfängliche SMGWA-Lösungen anzubieten, die Sie  passgenau auf die individuellen Bedürfnisse ihrer  Marktrollen abstimmen können.

Die iS Software ist auch nächstes Jahr wieder auf der E-world 2018. Vereinbaren Sie bereits heute einen Termin,
damit wir ausreichend Zeit für Sie finden. Wir freuen uns auf Sie!